Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Unternehmensberatung

• § 1 Geltungsbereich

  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Unternehmensberater (nachstehend „wir“ oder „uns“) und dem Auftraggeber, deren Gegenstand die Beratung, Coaching, Workshops oder andere Dienstleistungen im Bereich der Zusammenarbeit und Organisationsentwicklung sind. Dazu zählen auch kurzfristige Beratungsformate wie Einzelgespräche und Reflexionsgespräche (z. B. der sogenannte „Pichler Talk“), die einzeln oder im Rahmen laufender Beratungsbeziehungen in Anspruch genommen werden können.

  Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 des Deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), das heißt natürlichen oder juristischen Personen, welche eine Ware oder Leistung zur gewerblichen oder beruflichen Verwendung erwerben. Sie gelten weiterhin gegenüber Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

  Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn und soweit wir sie ausdrücklich schriftlich anerkennen. Unser Schweigen gilt nicht als Zustimmung.

• § 2 Vertragsgegenstand; Leistungsumfang; Leistungserbringung
  Gegenstand des Auftrags ist die im Vertrag bezeichnete Beratungs- oder Coaching-Tätigkeit, nicht jedoch die Erzielung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolges oder die Erstellung von Gutachten.Unsere Leistungen sind erbracht, wenn die notwendigen Analysen, Reflexionen, Handlungsempfehlungen oder Strategien erarbeitet und gegenüber dem Auftraggeber erläutert wurden. Die Umsetzung liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.

  Unsere Tätigkeit umfasst insbesondere:

  • Beratung und Coaching von Geschäftsführern und Führungskräften zur Optimierung der Zusammenarbeit im Unternehmen,
  • Workshops mit Design Thinking und anderen kollaborativen Methoden zur Verbesserung der Teamarbeit,
  • Reflexionsgespräche, in denen Business-Situationen analysiert und Handlungsoptionen erarbeitet werden,
  • Einzelgespräche oder kurzfristige Beratungseinheiten zur akuten Reflexion oder Entscheidungsunterstützung (z. B. Pichler Talk),
  • Remote- und Vor-Ort-Beratung je nach Vereinbarung.

Auf Wunsch des Auftraggebers geben wir Auskunft über den Stand der Auftragsausführung oder legen nach Abschluss der Beratung einen schriftlichen oder textlichen Bericht vor.

Wir sind berechtigt, zur Vertragserfüllung qualifizierte Unterauftragnehmer oder externe Experten einzusetzen, bleiben jedoch alleiniger Vertragspartner. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, entscheiden wir nach eigenem Ermessen über die eingesetzten Berater oder Coaches.

• §  3 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
  Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Informationen, Unterlagen und Ressourcen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle relevanten Mitarbeiter an vereinbarten Workshops oder Coachings teilnehmen.

  Der Auftraggeber bestätigt auf Wunsch schriftlich die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen.

  Unterlässt der Auftraggeber eine erforderliche Mitwirkung, verlängern sich etwaige Ausführungsfristen angemessen. Mehraufwände hieraus sind vom Auftraggeber zu tragen.

• § 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
  Die Vergütung erfolgt nach Zeitaufwand (Stunden- oder Tagessatz) oder als Festpreis und ist im Vertrag geregelt. Dies gilt gleichermaßen für kurzfristige Beratungsleistungen wie Einzel- oder Reflexionsgespräche.Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar. Skontoabzüge werden nicht gewährt.

  Zusätzlicher Aufwand, der durch nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber entsteht, wird gesondert vergütet.

  Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz p.a. sowie Mahngebühren zu berechnen.

• § 5 Haftung
  Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

  Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf den Auftragswert.

  Die vorgenannte Haftungsbegrenzung gilt nicht für Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

• § 6 Vertraulichkeit und Datenschutz
  Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen des Auftrags zugänglich gemachten Informationen vertraulich zu behandeln.Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Ergänzende Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

  Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die bereits öffentlich bekannt sind oder uns unabhängig zugegangen sind.

• § 7 Kündigung
  Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Kalendertagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.

• § 8 Schutz des geistigen Eigentums
  Alle im Rahmen der Beratung erarbeiteten Konzepte, Methoden und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen vom Auftraggeber nur für eigene Zwecke verwendet werden.Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung erlaubt.

• § 9 Treuepflicht
  Die Parteien verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität und informieren sich unverzüglich über Umstände, die die Zusammenarbeit erheblich beeinflussen können.
• § 10 Höhere Gewalt
  Ereignisse höherer Gewalt, die die Vertragserfüllung erheblich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen uns, die Leistungserbringung für die Dauer der Behinderung auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten.
• § 11 Rechtswahl und Gerichtsstand
  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Unternehmensberaters, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

• § 12 Salvatorische Klausel
  Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.